Souverän & auditierbar
Dokumente mit quelloffener Software erstellen und gemeinsam bearbeiten, ab Business protokolliert, im österreichischen Rechtsraum.
Öffentliche Einrichtungen & Gemeinden
Datenhoheit für
Datenhoheit für
die öffentliche Hand.
Datenstandort ausschließlich Österreich. DSGVO-konform1. Klare Verantwortlichkeiten, transparente Rechtsräume. Amtsdokumente, Sitzungsunterlagen und Formulare erstellen und gemeinsam bearbeiten — quelloffen und ab Business protokolliert.
Das Problem
Verwaltung braucht Kontrolle über Daten — und nachvollziehbare, unabhängige Werkzeuge.
Öffentliche Stellen stehen doppelt in der Pflicht: bei der Ablage der Daten von Bürger:innen — und bei den Werkzeugen, mit denen Dokumente erstellt werden. Internationale Cloud- und Office-Dienste sind für beides problematisch: Über den US CLOUD Act können ausländische Behörden auf Daten US-amerikanischer Anbieter zugreifen, auch bei Speicherung in Europa — ein „EU-Rechenzentrum“ allein genügt dem Souveränitätsanspruch nicht. CloudFiles bietet einen durchgehend souveränen, quelloffenen Arbeitsplatz im österreichischen Rechtsraum: Speicher und Office gleichwertig, mit offenem, prüfbarem Code und transparentem Betrieb. Amtsdokumente, Sitzungsprotokolle und Aussendungen entstehen mit EuroOffice direkt im Browser — aus einheitlichen Vorlagen, mit Kopf- und Fußzeilen und automatischem Inhaltsverzeichnis, gemeinsam in Echtzeit und mit Kommentaren statt langer Mailschleifen. Neben DOCX, XLSX und PPTX werden die offenen ODF-Formate nativ unterstützt, Formulare und Bescheide bearbeiten und füllen Sie im integrierten PDF-Editor aus. Jede Fassung ist versioniert, jede Freigabe ab Business protokolliert und rollenbasiert, die Oberfläche barrierearm. So unterstützen wir Sie bei Vorgaben zu Datenschutz, Vergaberecht und digitaler Souveränität, ohne Abhängigkeit von Anbietern aus Drittstaaten und ohne Kompromisse bei der Zusammenarbeit.
Häufige Fragen aus der Praxis
Die Lösung
Die Funktionen, die für Sie zählen.
CloudFiles wurde für Organisationen entwickelt, die mit vertraulichen Dokumenten arbeiten und höchste Anforderungen an Datenschutz, Compliance und Verfügbarkeit stellen.
EuroOffice in der Praxis
So arbeiten Öffentliche Einrichtungen & Gemeinden mit CloudFiles.
Speicher und vollwertiges Office in einem — hier die Funktionen, die für Ihren Bereich am wichtigsten sind. Vertraute Bedienung, direkt im Browser.
Amtsdokumente mit quelloffener Software erstellen — ab Business protokolliert, im österreichischen Rechtsraum.
Gemeinsam abstimmen mit Kommentaren — nachvollziehbar und barrierearm.
Aus dem Blog
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Häufige Fragen aus der Praxis
Öffentliche Einrichtungen & Gemeinden und CloudFiles — kurz beantwortet.
Für Vergabeverfahren stellen wir folgende Unterlagen bereit: AVV nach DSGVO Art. 28, Subdienstleister-Liste, Sicherheits-Whitepaper, Service Level Agreement, Erklärung zur Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG). Rechenzentrums-Audit auf Anfrage möglich.
Ja, CloudFiles ist darauf ausgelegt: CloudNow GmbH unter österreichischem Recht, Datenstandort ausschließlich Österreich. Anfragen von Drittstaaten-Behörden werden nach österreichischem und europäischem Recht geprüft; rechtlich unzulässige Anfragen werden abgewiesen.
Im Enterprise-Paket auf Anfrage. Dafür sind besonders sensible Anwendungen vorgesehen, bei denen externe Speicherung nicht in Frage kommt.
Sie als verantwortliche Stelle nach DSGVO, CloudNow GmbH als Auftragsverarbeiter mit klar definierten technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs). Im AVV vertraglich geregelt.
Die Web-Oberfläche ist mit WCAG 2.1 AA teilweise konform; die Erklärung zur Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) weist die noch nicht barrierefreien Inhalte offen aus. Eine vollständige Prüfung nach WCAG 2.2 AA ist geplant.
Ja — EuroOffice ist quelloffen; Betrieb und Zugriffe sind transparent und im österreichischen Rechtsraum.
Nein. EuroOffice ist in jedem Paket enthalten — Amtsdokumente, Protokolle und Vorlagen lassen sich direkt im Browser erstellen und im Team abstimmen, quelloffen und im österreichischen Rechtsraum, ohne zusätzliche US-Softwarelizenz.
Fußnoten
- CloudFiles unterstützt durch Datenstandort, Auftragsverarbeitungsvertrag sowie technische und organisatorische Maßnahmen eine DSGVO-konforme Verarbeitung. Ob eine konkrete Verarbeitung rechtskonform ist, hängt insbesondere von Verarbeitungszweck, Rechtsgrundlage, Konfiguration, Berechtigungen und tatsächlicher Nutzung durch den Verantwortlichen ab. Zurück zum Text (Stelle 1 von 2) Zurück zum Text (Stelle 2 von 2)
- Die CloudNow GmbH ist ein österreichisches Unternehmen und nach eigener rechtlicher Einordnung nicht unmittelbar dem US CLOUD Act unterworfen. Anfragen von Drittstaaten-Behörden werden nach österreichischem und europäischem Recht geprüft; rechtlich unzulässige Anfragen werden abgewiesen. Gesetzlich verbindliche Anordnungen zuständiger österreichischer oder europäischer Behörden bleiben unberührt. Zurück zum Text
- Vertraglich zugesagt ist die Verfügbarkeit je Paket laut Service Level Agreement: CloudFiles Single 99,9 %, Business 99,985 %, Enterprise 99,985 %. Der Wert von 99,98 % ist die über die letzten zwölf Monate gemessene Verfügbarkeit unserer Rechenzentren und keine Zusage für die Zukunft. Maßgeblich für Messmethode, Ausnahmen und Service-Gutschriften ist das Service Level Agreement. Zurück zum Text