Datenschutz­erklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutz­erklärung.

Daten­erfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutz­erklärung entnehmen.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutz­erklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personen­bezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutz­erklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.

Wir weisen darauf hin, dass die Daten­übertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CloudNow GmbH
Kaiser-Josef-Platz 52
4600 Wels
Österreich

Telefon: +43 50 152-0
E-Mail: office@cloudnow.at

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicher­dauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutz­erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungs­fristen).

Allgemeine Hinweise zu den Rechts­grundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personen­bezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personen­bezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftrags­verarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchs­recht (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Zuständig in Österreich: Österreichische Datenschutz­behörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

Recht auf Daten­übertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht besteht insbesondere, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig geschieht oder wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.

SSL- bzw. TLS-Ver­schlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Ver­schlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontakt­formular & Anfragen per E-Mail / Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungs­fristen bleiben unberührt.

Bestellung und Vertragsabwicklung

Wir verarbeiten die im Bestellformular angegebenen Daten (Vor- und Nachname, Funktion, E-Mail, Telefon, Unternehmen, UID-Nummer, Anschrift, Anmerkung, gewähltes Paket und Zahlweise) zur Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir nach § 132 BAO sieben Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Zahlungs­abwicklung via Stripe

Für die Abrechnung von CloudFiles-Paketen nutzen wir Stripe Payments Europe Limited (Dublin, Irland) als Zahlungsdienstleister. Stripe verarbeitet ausschließ­lich Zahlungs-, Namens- und Rechnungsdaten — keine CloudFiles-Inhaltsdaten.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Daten­standort

Kundendateien und die zugehörigen Inhaltsdaten werden ausschließ­lich an den CloudFiles-Datenstandorten Wien und Innsbruck in eigenen CloudNow-Rechen­zentren verarbeitet; eine Übermittlung dieser Daten in Dritt­staaten findet nicht statt. Für die Zahlungs­abwicklung verarbeitet Stripe Payments Europe Limited die hierfür erforderlichen Vertrags-, Abrechnungs- und Zahlungsdaten (siehe „Zahlungs­abwicklung via Stripe“).

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die lokal installiert sind. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Einwilligung über unser Consent-Tool

Diese Website setzt zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung das Consent-Management-Tool „Klaro“ ein. Nicht technisch notwendige Dienste – insbesondere die nachfolgend beschriebenen Analyse- und Werbedienste – werden erst geladen, nachdem Sie über den Cookie-Banner aktiv eingewilligt haben. Ihre Einwilligung ist freiwillig, kann für einzelne Kategorien (z. B. „Analysen“ oder „Werbung und Marketing“) getrennt erteilt und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden. Die Einstellungen erreichen Sie jederzeit erneut über den Link „Cookies“ am Seitenende. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Rechtsgrundlage für das Setzen technisch notwendiger Cookies sowie die Speicherung Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Tracking- und Analyse-Tools verwalten und ausspielen können. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten eigenständig. Er sorgt lediglich für das Auslösen anderer Tools, die ihrerseits Daten erfassen können. Diese Tools werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert; der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Google Analytics

Diese Website nutzt – ausschließ­lich nach Ihrer Einwilligung – Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucherinnen und -besucher zu analysieren und so unser Angebot zu verbessern. Hierbei werden insbesondere pseudonymisierte Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, ungefährer Standort auf Basis einer gekürzten IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Verweildauer) verarbeitet. Google Analytics verwendet Technologien wie Cookies bzw. Geräte-Kennungen, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet (IP-Anonymisierung).

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details finden Sie in der Datenschutz­erklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen – ausschließ­lich nach Ihrer Einwilligung – das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Das Conversion-Tracking setzt nach einem Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige ein Cookie. Diese Cookies dienen dazu, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen (z. B. ob eine Bestellung oder Anfrage zustande kam) und Ihnen interessenbezogene Werbung auf Websites Dritter anzuzeigen (Remarketing). Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen sich Nutzerinnen oder Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021; diese ist jederzeit widerrufbar. Auch hier kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen (EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

LinkedIn Insight Tag

Diese Website verwendet – ausschließ­lich nach Ihrer Einwilligung – den „Insight Tag“ des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Mit dem LinkedIn Insight Tag können wir die Wirksamkeit unserer LinkedIn-Werbekampagnen auswerten (Conversion-Tracking), Websitebesuchern gezielt Werbung ausspielen (Retargeting) sowie aggregierte, anonymisierte Statistiken über unsere Besucher erhalten. Dabei werden über ein Cookie u. a. die IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserinformationen sowie Zeitstempel verarbeitet. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern stellt uns nur aggregierte Berichte zur Verfügung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021; diese ist jederzeit widerrufbar. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann erfolgen; sie wird auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln gestützt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutz­erklärung von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.