Vertraulich dokumentieren
Berichte und Formulare sicher erstellen und teilen, geeignet für Daten nach Art. 9 DSGVO, im österreichischen Rechtsraum.
Ärzte & Gesundheitseinrichtungen
Patientendaten:
Patientendaten:
Befunde schreiben, ohne Drittstaaten-Risiko.
Höchste DSGVO-Sensibilität (Art. 9), ärztliche Verschwiegenheit (§ 54 ÄrzteG). Datenstandort ausschließlich Österreich, NetApp-Storage, stündliche Snapshots. Befunde, Berichte und Formulare entstehen direkt im Browser — erstellen, bearbeiten und teilen an einem Ort.
Das Problem
Gesundheitsdaten gehören zu den sensibelsten überhaupt — und in den richtigen Rechtsraum.
In Gesundheitseinrichtungen entscheidet zweierlei über den Datenschutz: wo Patientenunterlagen liegen — und womit sie bearbeitet werden. Befunde und Berichte zählen nach DSGVO Art. 9 zu den sensibelsten Daten. Per Mail verschickt oder in internationalen Clouds bearbeitet, entstehen erhebliche Risiken — zumal US-Anbieter über den US CLOUD Act zur Herausgabe verpflichtet werden können, unabhängig vom Serverstandort; ein reiner „EU-Standort“ genügt nicht. CloudFiles hält den gesamten Lebenszyklus souverän und gleichwertig: Unterlagen werden verschlüsselt abgelegt und mit EuroOffice direkt im Browser bearbeitet. Befunde und Arztbriefe entstehen aus einheitlichen Vorlagen, Anamnese- und Aufklärungsbögen füllen Sie als PDF-Formular am Bildschirm aus und fügen Ihre Unterschrift als Bild ein — ohne Ausdrucken und Einscannen. Vor der Weitergabe an Mitbehandelnde schwärzen Sie nicht benötigte Passagen dauerhaft, nicht bloß optisch überdeckt. Zugriffsrechte bleiben streng, jede Bearbeitung ist versioniert und ab Business protokolliert, kein Umweg über Dienste aus Drittstaaten. So bleiben Patientendaten vertraulich — von der Ablage bis zum fertigen Dokument.
Häufige Fragen aus der Praxis
Die Lösung
Die Funktionen, die für Sie zählen.
CloudFiles wurde für Organisationen entwickelt, die mit vertraulichen Dokumenten arbeiten und höchste Anforderungen an Datenschutz, Compliance und Verfügbarkeit stellen.
EuroOffice in der Praxis
So arbeiten Ärzte & Gesundheitseinrichtungen mit CloudFiles.
Speicher und vollwertiges Office in einem — hier die Funktionen, die für Ihren Bereich am wichtigsten sind. Vertraute Bedienung, direkt im Browser.
Befunde & Berichte vertraulich erstellen — geeignet für Daten nach Art. 9 DSGVO.
Formulare ausfüllen & schwärzen — direkt im Browser, ohne Zusatzsoftware.
Patientenunterlagen verschlüsselt in Österreich abgelegt.
Aus dem Blog
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Häufige Fragen aus der Praxis
Ärzte & Gesundheitseinrichtungen und CloudFiles — kurz beantwortet.
CloudFiles unterstützt die Einhaltung technisch und vertraglich: Datenstandort ausschließlich Österreich, nicht unmittelbar dem US CLOUD Act oder FISA unterworfen. AVV nach DSGVO Art. 28 in jedem Vertrag. Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO werden im Business- und Enterprise-Paket optional Ende-zu-Ende-verschlüsselt — selbst CloudNow kann den Klartext nicht einsehen.
Ja, sofern der Dienst DSGVO-konform1 ist und ein AVV besteht. Bei besonderen Kategorien (Art. 9) ist besondere Sorgfalt geboten — CloudFiles mit Datenstandort Österreich, AES‑256-Speicherung und Audit-Log (ab Business) ist dafür ausgelegt. Das gilt auch für die Bearbeitung: Befunde, Berichte und PDF-Formulare entstehen mit EuroOffice direkt im Browser, sodass Gesundheitsdaten für die Bearbeitung nicht auf lokale Rechner oder zu Drittanbietern kopiert werden müssen.
Verschlüsselte Freigabe-Links mit Ablaufdatum und Passwort. Patient:innen öffnen den Link im Browser oder in der mobilen App — keine unsicheren E-Mail-Anhänge, kein Fax mehr. Ab Business wird jeder Zugriff protokolliert.
Sie entscheiden über Aufbewahrung gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfrist (ÄrzteG, KAKuG). CloudFiles unterstützt DSGVO-konforme1 Löschung (Nullen) auf Wunsch mit Bestätigung.
Im Enterprise-Paket auf Anfrage. Integration mit Praxis-/Klinik-Informationssystemen wird individuell konzipiert.
Ablage und Bearbeitung erfolgen verschlüsselt in Österreich mit strengen Zugriffsrechten — passend zu DSGVO Art. 9.
Ja. Mit EuroOffice erstellen und bearbeiten Sie Befunde, Berichte und PDF-Formulare direkt im Browser — inklusive Schwärzfunktion für sensible Stellen, ohne zusätzliche Software — ausgelegt auf die Anforderungen an Gesundheitsdaten nach DSGVO Art. 9.
Fußnoten
- CloudFiles unterstützt durch Datenstandort, Auftragsverarbeitungsvertrag sowie technische und organisatorische Maßnahmen eine DSGVO-konforme Verarbeitung. Ob eine konkrete Verarbeitung rechtskonform ist, hängt insbesondere von Verarbeitungszweck, Rechtsgrundlage, Konfiguration, Berechtigungen und tatsächlicher Nutzung durch den Verantwortlichen ab. Zurück zum Text (Stelle 1 von 4) Zurück zum Text (Stelle 2 von 4) Zurück zum Text (Stelle 3 von 4) Zurück zum Text (Stelle 4 von 4)
- Vertraglich zugesagt ist die Verfügbarkeit je Paket laut Service Level Agreement: CloudFiles Single 99,9 %, Business 99,985 %, Enterprise 99,985 %. Der Wert von 99,98 % ist die über die letzten zwölf Monate gemessene Verfügbarkeit unserer Rechenzentren und keine Zusage für die Zukunft. Maßgeblich für Messmethode, Ausnahmen und Service-Gutschriften ist das Service Level Agreement. Zurück zum Text